Política de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
Wayik y sus empresas filiales (en lo sucesivo Wayik), con domicilio en Ignacio Zaragoza 1000, Centro, Monterrey, Nuevo León C.P. 1000 de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante la Ley), hace de su conocimiento el presente aviso de privacidad.
Wayik a través del portal www.wayik.com (en adelante el “Portal”), tiene entre otros objetivos la convicción de proteger los datos personales proporcionados por usted, mismos que serán tratados bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. Por lo anterior, WAYIK ha establecido las siguientes disposiciones para proteger dicha Información. Los términos que no estén expresamente definidos en estas disposiciones, tendrán el significado que se les atribuye a los mismos en los “Términos y Condiciones para el uso del portal.”
1. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS?
WAYIK recopila los datos personales, por diversos medios dentro de los que se incluyen de manera enunciativa, registros en el portal, archivos de registro, promociones, medios escritos, entre otros. Los datos personales que recabamos serán tratados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para la relación que mantendremos con usted:
FINALIDADES PRIMARIAS:
I. Proveer servicios y/o productos solicitados.
II. Contactar y enviar información sobre órdenes de compra, pedidos y servicios.
III. Identificación como proveedor o cliente de Wayik.
IV. Proporcionar materiales propiedad de Wayik.
V. Realizar todas las gestiones internas necesarias ligadas a la relación comercial, incluyendo órdenes de compra o de servicios, facturación y pagos.
FINALIDADES SECUNDARIAS:
I) Información de contacto para atención de dudas, quejas y sugerencias.
II) Evaluar la calidad del servicio que le brindamos.
2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES UTILIZAREMOS PARA ESTOS FINES?
- Datos de identificación (En caso de ser persona física: nombre, fecha y lugar de nacimiento, edad, nacionalidad, estado civil, R.F.C., pasaporte, identificación oficial; en caso de ser persona moral: acta constitutiva, poder notarial, R.F.C.)
- Datos de contacto (Domicilio, número telefónico fijo o móvil, correo electrónico)
- Datos financieros (Estados financieros, caratula de cuenta bancaria, reporte de buró de crédito, cumplimiento de obligaciones fiscales)
3. DERECHOS ARCO Y/O REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Como titular de los datos personales objeto del presente Aviso de Privacidad usted podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado para el uso de sus datos personales a través de una solicitud al correo electrónico: [email protected] con los datos que el artículo 29 de la Ley establece:
I. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
II. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
IV. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
En determinados casos, Wayik a su propio criterio mantendrá en sus archivos la Información que el usted haya solicitado fuera retirada, con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales por un período de tiempo determinado por la Ley. En cualquier caso, los Datos Personales que usted proporcionó no serán inmediatamente retirados de los archivos de Wayik por motivos legales y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad. Por tanto, no se debe esperar que los Datos Personales sean definitivamente borrados de las bases de datos de Wayik de forma inmediata a la solicitud.
4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES Y DATOS PERSONALES SENSIBLES
Como titular de los datos personales objeto del presente Aviso de Privacidad reconoce que Wayik no requiere de su autorización ni confirmación para realizar transferencias de Datos Personales cuando sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de Wayik, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo de Wayik que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
Wayik podrá transmitir la Información proporcionada por usted a terceros que tengan cualquier relación jurídica con Wayik, ya sea a nivel nacional o internacional. Wayik también recolectará información que es derivada de los gustos, preferencias y en general de la utilización que hacen los usuarios del Portal y de sus servicios. Dicha información derivada, al igual que los datos personales que los usted proporcione, podrán ser utilizados para diversos objetivos comerciales, como lo es el proporcionar datos estadísticos, conducir investigaciones de mercadeo, y otras actividades que Wayik considere apropiadas. Wayik también podrá revelar Información cuando por mandato de ley y/o de autoridad competente le fuere requerido, o por considerar de buena fe que dicha revelación es necesaria para:
i) Cumplir con procesos legales;
ii) Responder reclamaciones que involucren cualquier contenido que menoscabe derechos de terceros,
iii) Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de “Wayik”, sus usuarios y el público en general.
5. ¿CÓMO PUEDE CONOCER LOS CAMBIOS EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio o por otras causas.
Dichas modificaciones o actualizaciones podrán ser consultadas a través de la página de internet www.wayik.com/avisoprivacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
Wayik y sus empresas filiales (en lo sucesivo Wayik), con domicilio en Ignacio Zaragoza 1000, Centro, Monterrey, Nuevo León C.P. 1000 de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante la Ley), hace de su conocimiento el presente aviso de privacidad.
Wayik a través del portal www.wayik.com (en adelante el “Portal”), tiene entre otros objetivos la convicción de proteger los datos personales proporcionados por usted, mismos que serán tratados bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. Por lo anterior, WAYIK ha establecido las siguientes disposiciones para proteger dicha Información. Los términos que no estén expresamente definidos en estas disposiciones, tendrán el significado que se les atribuye a los mismos en los “Términos y Condiciones para el uso del portal.”
1. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS?
WAYIK recopila los datos personales, por diversos medios dentro de los que se incluyen de manera enunciativa, registros en el portal, archivos de registro, promociones, medios escritos, entre otros. Los datos personales que recabamos serán tratados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para la relación que mantendremos con usted:
FINALIDADES PRIMARIAS:
I. Proveer servicios y/o productos solicitados.
II. Contactar y enviar información sobre órdenes de compra, pedidos y servicios.
III. Identificación como proveedor o cliente de Wayik.
IV. Proporcionar materiales propiedad de Wayik.
V. Realizar todas las gestiones internas necesarias ligadas a la relación comercial, incluyendo órdenes de compra o de servicios, facturación y pagos.
FINALIDADES SECUNDARIAS:
I) Información de contacto para atención de dudas, quejas y sugerencias.
II) Evaluar la calidad del servicio que le brindamos.
2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES UTILIZAREMOS PARA ESTOS FINES?
- Datos de identificación (En caso de ser persona física: nombre, fecha y lugar de nacimiento, edad, nacionalidad, estado civil, R.F.C., pasaporte, identificación oficial; en caso de ser persona moral: acta constitutiva, poder notarial, R.F.C.)
- Datos de contacto (Domicilio, número telefónico fijo o móvil, correo electrónico)
- Datos financieros (Estados financieros, caratula de cuenta bancaria, reporte de buró de crédito, cumplimiento de obligaciones fiscales)
3. DERECHOS ARCO Y/O REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Como titular de los datos personales objeto del presente Aviso de Privacidad usted podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado para el uso de sus datos personales a través de una solicitud al correo electrónico: [email protected] con los datos que el artículo 29 de la Ley establece:
I. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
II. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
IV. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
En determinados casos, Wayik a su propio criterio mantendrá en sus archivos la Información que el usted haya solicitado fuera retirada, con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales por un período de tiempo determinado por la Ley. En cualquier caso, los Datos Personales que usted proporcionó no serán inmediatamente retirados de los archivos de Wayik por motivos legales y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad. Por tanto, no se debe esperar que los Datos Personales sean definitivamente borrados de las bases de datos de Wayik de forma inmediata a la solicitud.
4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES Y DATOS PERSONALES SENSIBLES
Como titular de los datos personales objeto del presente Aviso de Privacidad reconoce que Wayik no requiere de su autorización ni confirmación para realizar transferencias de Datos Personales cuando sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de Wayik, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo de Wayik que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
Wayik podrá transmitir la Información proporcionada por usted a terceros que tengan cualquier relación jurídica con Wayik, ya sea a nivel nacional o internacional. Wayik también recolectará información que es derivada de los gustos, preferencias y en general de la utilización que hacen los usuarios del Portal y de sus servicios. Dicha información derivada, al igual que los datos personales que los usted proporcione, podrán ser utilizados para diversos objetivos comerciales, como lo es el proporcionar datos estadísticos, conducir investigaciones de mercadeo, y otras actividades que Wayik considere apropiadas. Wayik también podrá revelar Información cuando por mandato de ley y/o de autoridad competente le fuere requerido, o por considerar de buena fe que dicha revelación es necesaria para:
i) Cumplir con procesos legales;
ii) Responder reclamaciones que involucren cualquier contenido que menoscabe derechos de terceros,
iii) Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de “Wayik”, sus usuarios y el público en general.
5. ¿CÓMO PUEDE CONOCER LOS CAMBIOS EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio o por otras causas.
Dichas modificaciones o actualizaciones podrán ser consultadas a través de la página de internet www.wayik.com/avisoprivacidad