M obile apps have already penetrated every sphere of our lives and every imaginable business niche. Naturally, the appeal of mobile apps for its market potential cannot fade away anytime soon, at least until another great technology can replace mobile apps. But surprisingly, only a handful of apps in every niche really become successful and only a handful of apps across all niches really make it a phenomenal success. So, what about the failure of other apps? What are the key factors responsible for the failure of millions of apps? Well, apart from the ill-conceived app idea and development and design flaws many apps simply fail because of their pre-launch and post-launch shortcomings.
I cannot give you the formula for success, but I can give you the formula for failure. It is: Try to please everybody.
– Herbert Bayard Swope
Since most of us spend a considerable portion of our daily time on mobile apps and since they have a plethora of options for every app niche, knowing their specific needs, priorities, preferences, and expectations become very crucial for app marketers. This is why every app must conduct elaborate market research before starting with an app project. Even while the app is ready for launch, you need to make a launch plan based upon the most suitable channels and marketing message for your target audience.
Missing On A Pre-Launch Campaign
A vast majority of the app marketers mainly concentrate on the post-launch app marketing techniques and measures while completely missing on the pre-launch campaign. This prevents the app to create buzz and hype just around the time when the app is launched. As and when you launch the app, already a considerable number of people should expectantly look forward to your app and this requires long-drawn marketing efforts leading up to the app launch event. To create pre-launch buzz and hype about the app a mobile app development company has an array of marketing options like social media campaign, search engine ads, video ads, email campaigns, etc. Apart from online options, you can also reach out to the wider audience with traditional marketing options like outdoor ads, print ads, media ads, and promotional events.
Just as a retail business in real life is remembered not just for its product offerings but also because of its services, support, and customer-friendliness, an app that offers a helpful customer support system for its valued users enjoy more traction and engagement than other apps. Great brands all over the globe enjoy appreciation and popularity because of their customer-friendly support and services.
Sus piezas pueden ser tan originales como quieras. Su ecommerce te permite diseñar la tuya y ver el resultado en tiempo real. La impresión 3D se encarga del producto final.
Esta startup mexicana de joyería tiene de todo: cada una de sus piezas es interactiva, personalizable e involucra tecnologías en tendencia, como la simulación en tiempo real y la impresión 3D en todo el proceso, desde que tú mismo la diseñas hasta llega hasta tu puerta. Te presentamos Loch interactive jewelry.
El proyecto comenzó como un proyecto escolar en Guadalajara. “Queríamos desarrollar una marca de joyería que tuviera un valor agregado, que no solo fueran piezas contemplativas, sino que fueran interactivas, que el usuario pudiera , por ejemplo, tomar la pieza, doblarla, moverla, armarla o desarmarla, jugar con ella”, recordó Daniela Macías, CDO de Loch, en entrevista con Tec Review.
Una vez que sus creadores decidieron hacer de este proyecto un emprendimiento, en 2017, fueron encontrando nuevas maneras de expandir este valor agregado.
“Primero, la gente nos empezó a pedir piezas personalizadas. Encontramos ahí una nueva oportunidad porque, además de ser una tendencia, la gente le da un valor muy importante a lo personalizado”, detalló Macías.
Un poco más adelante, el proyecto se encontró con otro grupo de emprendedores, que entonces estaba trabajando en crear una empresa de software para ventas. “Así fue que nos unimos, para agregar la tecnología que ellos ya conocían a esta startup de joyería interactiva y personalizada”, explicó la startupera de la Universidad Panamericana.
Así, junto con los hoy cofundadores de Loch interactive jewelry Herbert Taylor, CEO, José Luis Vargas, CMO, y Hugo Velázquez, RP, los tres del Tecnológico de Monterrey, la firma desarrolló su ecommerce, que ofrece al usuario opciones de personalización que puede ir visualizando durante el proceso en tiempo real.
“El usuario entra a la página de internet, puede ver nuestras colecciones y elegir una pieza (aretes, brazaletes, collares, anillos…). En ese momento, cuando hace clic, se carga en la pantalla un modelo 3D de la pieza y se le presentan una serie de opciones sobre las características de la misma para que la pueda ir personalizando”, explicó Daniela Macías.
“Mientras el usuario va haciendo cambios, puede verlos reflejados en el modelo 3D en tiempo real y puede acercarlo, alejarlo o darle la vuelta. Algo importante es que, cuando se está configurando todo esto, el sistema cotiza en tiempo real el precio de la pieza en función de cada modificación”, destacó Taylor.
“Una vez que el usuario esté contento con el resultado, puede agregarlo al carrito de compras y ordenarlo. Aceptamos diferentes metodos de pago: PayPal, tarjeta de débito y tarjeta de crédito”, añadió Macías.
Ya que el pedido está hecho, llega la orden y se empieza a fabricar la pieza, involucrando moldes impresos en 3D para que cada resultado sea tal como lo ordenó el usuario, así como cortes láser, “todo el proceso es automatizado”, subrayaron los emprendedores.
Por el momento, Loch interactive jewelry ofrece envíos a toda la República Méxicana, pero ya trabaja para que en el futuro cercano pueda enviar sus productos al extranjero, así como en el lanzamiento de nuevas colecciones.
El proyecto jalisciense fue impulsado por el ecosistema de emprendimiento del Tecnológico de Monterrey, incubado por el Gobierno local a través de Reto Zapopan, formó parte del octavo badge de Plug and Play México y recibió inversión privada por 25,000 dólares.
A otros jóvenes con ganas de emprender, Loch interactive jewelry recomienda no tener miedo, encontrar un equipo en el que sepas que puedes confiar y ser resiliente.
“Toda la vida tuve mucho miedo de emprender y gracias al equipo me animé, entre todos nos fuimos jaloneando a dar el siguiente paso y el siguiente paso. Rodearse de un equipo en el que sepas que puedes confiar, que te va a apoyar, es muy importante”, dijo Daniela Macías.
“El cambiar de dirección no es malo, en muchas ocasiones es bueno y el saber cuándo también. Yo creo que para ser emprendedor lo que más necesitas es inteligencia, racional, y un estómago de acero. Ser muy resiliente. Entender que el cambio es bueno”, concluyó Herbert Taylor.
Vivimos tiempos de disrupción que retan a tomadores de decisión a cambiar su mentalidad para buscar nuevas ventajas competitivas y transformar sus empresas. ¿Tú ya lo estás haciendo?
De acuerdo con el Monitor de Emprendimiento Global (GEM, por sus siglas en inglés), cada año se crean más de 100 millones de startups en el mundo, es decir, una cada 0.3 segundos. Sin profundizar en las variables que pueden llevarlas al éxito o al fracaso, lo importante es tomar en cuenta el auge que está teniendo la creación de startups y de venture builders, como una forma ágil y a bajo costo de innovar e introducir nuevos productos tecnológicos en el mercado.
Es relevante porque se trata de un modelo de innovación opuesto a la forma en las que las empresas suelen hacerlo, con mucho secretismo e inversión de altas cantidades de recursos económicos, materiales y humanos.
En contraparte, el modelo startup es disruptivo porque crea productos o servicios en un modelo de innovación abierta; es decir, aquellas actividades inventivas que surgen no solo del conocimiento interno de las empresas, sino también de otros actores externos como clientes, proveedores, redes sociales, y otros stakeholders.
Piensa en todas aquellas innovaciones tecnológicas que forman parte de tu vida y que no existían hace 10 o 15 años, tales como teléfonos inteligentes, comunicaciones vía WhatsApp, tecnología 4G para el procesamiento de datos, el streaming de contenidos multimedia y los servicios de economía y movilidad compartidas, entre otras.
Muchas de esas invenciones han sido obra de startups como Uber, Airbnb, Xiaomi, Dropbox y Netflix, que son algunas de las empresas que están cambiando las reglas del juego en las industrias donde compiten.
Si bien hay casos de éxito como los mencionados, muchos cuestionan la conveniencia de este tipo de innovación con base en la baja tasa de éxito que tienen —en promedio, a escala global solo triunfa el 1.35% de las startups—, pero no es un dato que debería asustarnos porque este tipo de emprendimientos basa su modelo de negocio en la incertidumbre, en la cual, el fracaso es la base del aprendizaje y la mejora continua.
Una figura importante para crear startups son los venture builders, organizaciones que invierten los fondos para iniciar los proyectos, apoyan con actividades de back office (recursos humanos, legales, financieros) y conforman el equipo de trabajo multidisciplinario más competente para crear la solución que resolverá el problema de mercado que ha sido previamente identificado.
Para innovar de forma ágil, este tipo de organizaciones tecnológicas combina metodologías como Design Thinking, Agile y Lean Startup, de tal forma que crea productos digitales pensando en resolver necesidades muy puntuales, bajo un marco de desarrollo ágil e iterativo, con la menor inversión y buscando el máximo valor.
Gracias a estas herramientas, las startups trabajan a máxima velocidad para lanzar al mercado lo que se conoce como Producto Mínimo Viable (MVP, por sus siglas en inglés), que suele ser una versión reducida del producto que se quiere lanzar al mercado, que contiene solo las funcionalidades básicas, pero que sirve perfectamente para validarlo con los clientes, mejorarlo —o modificarlo, si es el caso— y volverlo a probar. De esta forma, la empresa va construyendo la solución ideal a medida que obtiene más conocimiento del mercado y de los clientes.
El método permite invertir menos recursos en la fase de aprendizaje y testeo de la idea y buscar financiamiento cuando las probabilidades de éxito son altas.
Estas metodologías han probado ser exitosas en sectores como comercio y servicios, pero su sistema ágil ha llamado la atención de empresas manufactureras como una alternativa para probar las nuevas tecnologías que surgen en el mercado y las formas en que puede crear nuevos modelos de negocio a partir de ellas.
No es de sorprender que así sea, pues vivimos tiempos de disrupción que retan a los tomadores de decisión a cambiar su mentalidad para buscar nuevas ventajas competitivas y transformar sus organizaciones. ¿Tú ya lo estás haciendo?
M obile apps have already penetrated every sphere of our lives and every imaginable business niche. Naturally, the appeal of mobile apps for its market potential cannot fade away anytime soon, at least until another great technology can replace mobile apps. But surprisingly, only a handful of apps in every niche really become successful and only a handful of apps across all niches really make it a phenomenal success. So, what about the failure of other apps? What are the key factors responsible for the failure of millions of apps? Well, apart from the ill-conceived app idea and development and design flaws many apps simply fail because of their pre-launch and post-launch shortcomings.
I cannot give you the formula for success, but I can give you the formula for failure. It is: Try to please everybody.
– Herbert Bayard Swope
Since most of us spend a considerable portion of our daily time on mobile apps and since they have a plethora of options for every app niche, knowing their specific needs, priorities, preferences, and expectations become very crucial for app marketers. This is why every app must conduct elaborate market research before starting with an app project. Even while the app is ready for launch, you need to make a launch plan based upon the most suitable channels and marketing message for your target audience.
Missing On A Pre-Launch Campaign
A vast majority of the app marketers mainly concentrate on the post-launch app marketing techniques and measures while completely missing on the pre-launch campaign. This prevents the app to create buzz and hype just around the time when the app is launched. As and when you launch the app, already a considerable number of people should expectantly look forward to your app and this requires long-drawn marketing efforts leading up to the app launch event. To create pre-launch buzz and hype about the app a mobile app development company has an array of marketing options like social media campaign, search engine ads, video ads, email campaigns, etc. Apart from online options, you can also reach out to the wider audience with traditional marketing options like outdoor ads, print ads, media ads, and promotional events.
Just as a retail business in real life is remembered not just for its product offerings but also because of its services, support, and customer-friendliness, an app that offers a helpful customer support system for its valued users enjoy more traction and engagement than other apps. Great brands all over the globe enjoy appreciation and popularity because of their customer-friendly support and services.